Amazon tomó acciones legales contra los administradores de más de 10.000 grupos de Facebook por “orquestar la publicación de reseñas falsas” sobre productos que se venden en la empresa.
En un comunicado, Amazon sostuvo que estos grupos reclutan a personas en Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia, España y Japón para que escriban estas “críticas engañosas” a cambio de dinero.
“Nuestros equipos interceptan millones de reseñas sospechosas antes de que sean vistas por los consumidores y esta demanda va un paso más allá para destapar a delincuentes que operan en redes sociales”, señaló Dharmesh Mehta, el vicepresidente de Amazon para Servicios a Vendedores.
Amazon insistió en que las reseñas de los productos son una de las claves de su negocio porque “ayudan a que los consumidores decidan qué artículos son más adecuados para ellos”.
