Clientes del Banco de Venezuela tienen más de 48 horas sin poder usar su dinero

Foto: Ministerio del Poder Popular para la Economía y Finanzas
Foto: Ministerio del Poder Popular para la Economía y Finanzas

Clientes del Banco de Venezuela denunciaron a través de las redes sociales que la plataforma continúa inactiva, no solo su página web, sino que tampoco permite el pago con tarjetas por puntos de venta ni pago móvil.

Desde la noche del miércoles, la entidad bancaria publicó un comunicado en su cuenta de Twitter para oficializar que su plataforma “presenta intermitencia”. Además, las oficinas a nivel nacional no prestaron servicio a los usuarios en estos días de semana flexible debido a los inconvenientes.

 

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Sin embargo, para este viernes aun no demuestran haber solucionado el problema que congela los activos de sus clientes, por lo que emitieron otro comunicado para asegurar que se encuentran “abocados a restaurar el funcionamiento óptimo de la plataforma”. Asimismo, emitieron disculpas a los afectados.

Los usuarios se preguntan en las redes sociales qué pasa con el sistema de la banca que presenta tantas fallas. Hasta el momento, no se ha anunciado el origen del error.

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