Miles de migrantes en la frontera México-Estados Unidos se han visto afectados en el último mes por una falla y saturación que ha estado presentando la herramienta móvil CBP One que permite los trámites de solicitud de asilo a EE. UU.
Las personas consultadas por diversos medios aseguran que llevan incluso semanas tratando de ingresar y concretar los pasos que les pide la aplicación pero por la falla no han podido concretar.
“Esto sin duda es una preocupación que están presentando los migrantes, pero nosotros les decimos que esperen, que quizá están ajustando el sistema; yo personalmente me comuniqué con gente del Consulado (de EE.UU. en Tijuana) para ver si había la posibilidad que dentro de la app tuvieran una parte especial para las familias”, indicó el pastor Albert Rivera Colón, director del albergue Ágape Misión Mundial a la agencia de noticias EFE.
“Otro problema es que cuando te escanea el rostro te marca error y ya no te deja entrar, te bloquea o te dice que el sistema está mal, entonces nunca podemos hacer lo que se dice ahí y cuando lo logras hacer te dice que no está disponible para tantas personas”, resaltó Rosa Isela Sánchez, migrante mexicana.
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