Para algunos es mobbing, para otros simplemente es acoso laboral. En cualquier caso, representa una situación donde la dignidad y el bienestar emocional de una persona (o colectividad) está en juego.
De esa manera lo definió la psicoterapeuta Ana María Schroh en una nueva edición de Negocios y Marcas bajo la conducción de Leonardo Trechi.
Las formas en que el acoso laboral se da varían según el contexto y las características de los involucrados; sin embargo, podría afectarte a ti, a un compañero de trabajo e incluso, a tus líderes y supervisores.
“Puede ser horizontal, es decir, entre pares. También puede ser vertical, de abajo hacia arriba, de los subalternos a sus jefes (…) es importante que veamos que todo acoso termina siendo un trato hostil”, explicó Schroh.
#NegociosyMarcas con @LeoTrechi | Ana María Schroh (@amschroh), psicoterapeuta, sobre el acoso laboral: “Es un trato inhumano en que la dignidad de la persona se pone en juego”. #15Mar
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Para la especialista, este tipo de maltrato puede ser físico, psicológico y moral, por lo que es importante ver “el espacio laboral como un espacio formal, a estar desde el adulto y no desde el niño”.
Claves para identificarlo
Es fundamental documentar y argumentar de manera sistemática los acontecimientos debido a que toda empresa necesita sanciones dentro del ámbito laboral.
“Las sanciones no son malas, el problema es cuando las personalizo y no las documento, cuando grito, insulto y descalifico”.
Entonces, ya no se trata de un llamado de atención sino de intimidación.
#NegociosyMarcas con @LeoTrechi | Ana María Schroh (@amschroh), psicoterapeuta, indica cuáles son las señales para identificar el acoso laboral, que puede ser físico, psicológico y moral. #15Mar
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Ana María Schroh también destacó la relevancia de establecer límites para evitar caer en episodios de acoso y puso como ejemplo una situación: “si habitualmente me envía mensajes a las 11 de la noche, yo misma tengo que revisar que es lo que estoy haciendo en mi comunicación”.
“Hay que establecer límites con la autoridad y decirle que a esa hora no vuelva a llamar (…) hay que avisar a la persona cual será la consecuencia de la conducta”, agregó.
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