Fintech venezolana reintegra dinero por suscripción a sus usuarios tras intervención de la Sudeban

Sede de Sudeban. Foto: Twitter/ @SudebanInforma

La fintech venezolana Ubii Pagos anunció el reintegro del dinero a sus usuarios por la suscripción de uno de sus servicios, luego que la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) ordenara la medida, que también prohíbe la comercialización de uno de sus instrumentos financieros.

Además del reembolso por la suscripción para pagos y compras internacionales,Ubii también reversará a sus clientes las sumas debitadas corrspondientes a “comisiones no autorizadas” por el uso de su tarjeta prepagada Mastercard.

 

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“Te informamos que la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, en completa atribución y ejercicio de sus funciones, publicó el viernes 1 de diciembre, una notificación donde instruye el reintegro de las comisiones no autorizadas para el producto tarjeta Ubii Mastercard, así como también procederemos a realizar el reintegro de tu suscripción mensual”, informó Ubii Pagos en su comunicado.

Varios usuarios han reportado que les ha sido reversado en sus cuentas el dinero por concepto de la suscripción, cuyo costo es de 2,99$ al tipo de cambio del Banco Central de Venezuela (BCV).

 

Con relación a la funcionalidad para pagos y compras internacionales, Ubii resaltó que “ya que no podemos continuar ofreciendo este servicio”, sin especificar si será nuevamente reactivado. Sin embargo, detalló que los demás atributos de la plataforma “continuarán funcionando con total normalidad”.

Pese a que no estará disponible la suscripción mensual para operaciones internacionales, Ubii no detalló si el plástico podrá ser usado en territorio nacional para pagos y compras con moneda nacional. “Continuamente estaremos informando los próximos avances sobre el proceso y nuestros canales estarán habilitados para cualquier duda que puedas presentar con respecto a tu servicio”, resaltó.

 

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