En la situación actual que estamos viviendo a nivel global la comunicación política ha sufrido cambios necesarios y obligatorios, actores políticos e instituciones han tenido que ajustar y adaptar sus agendas para aprender a navegar sobre esta crisis que de forma imprevista altero la calidad de vida de todos los ciudadanos. La cuarentena y el aislamiento ha hecho que los políticos desarrollen una “Cuarentena interconectada” aumentando de forma considerable el uso de sus redes sociales sacándole el mayor provecho informativo a cada una.
Twitter ha sido la red social más destacada bajo esta coyuntura ya que ofrece información corta, instantánea y precisa. A pesar del exceso de información de alta viralizacion o lo que la OMS (Organización Mundial de la Salud) ha catalogado como #Infodemia hay que señalar que bajo escenarios de mucha incertidumbre y expectativas la desinformación es uno de los grandes problemas que enfrentan los internautas y diversas organizaciones. Las fake news o noticias falsas también siguen siendo el dolor de cabeza que hay que combatir.
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La tecnología ha sido el mejor aliado de la humanidad bajo esta coyuntura, las redes sociales son los nuevos noticieros y periódicos de lectura obligatoria para entender lo que sucede en tiempo real, el uso de dispositivos móviles se ha vuelto necesario para difundir información preventiva sobre el Covid-19 y gestionar las comunicaciones políticas de los dirigentes, funcionarios públicos y organizaciones internacionales. Excluir estos canales es dejar a un lado un gran segmento de la población que se informa a través de aplicaciones móviles.
La fusión entre política y tecnología ha abierto las puertas a una nueva era en el mundo de la comunicación política, hoy nos encontramos con una población mundial más interconectada pero a su vez vulnerable a la manipulación mediática. No todo es color de rosa. Durante la actual crisis del Covid-19 algunos gobiernos y organismos internacionales se han encargado de esconder información real sobre el número de contagios y transmisiones, otros manipulan los hechos reales y aprovechan para imponer un mayor control social utilizando la crisis como punto de partida.
Por otro lado, hay líderes mundiales que han aprovechado esta circunstancia para humanizar su gestión y generar mayor confianza entre ellos y los ciudadanos, sus futuros electores post pandemia. Algunos han optado por equilibrar su discurso y propuesta entre la cooperación y la acción, lo que trae como resultado una percepción positiva sobre aquellos que se apoyan en la crisis para activar el conflicto político. El Covid-19 ha sido el “Start again” para que políticos y dirigentes sociales logren reactivar sus agendas y volver a estar en escena.
No cabe duda de las ventajas que trae consigo las redes sociales en estos tiempos de aislamiento social. El uso masivo de estos canales para informar ayudan a que la política este cada vez más cerca del ciudadano para ofrecerle soluciones y respuestas. La política digital ya forma parte de la vida diaria. Mientras el Covid-19 desaparece de la humanidad muchos tendrán que convivir con él. La ciudadanía está preparada para enfrentar tiempos difíciles pero con políticos más humanos, más empáticos e interconectados.
