El próximo 4 de enero comenzará el esquema 7+7 que implementó la administración de Nicolás Maduro con el fin de detener la cadena de contagios por coronavirus, por lo que varios sectores de la economía no estarán operando. Sin embargo, las entidades bancarias si trabajarán con el siguiente horario.

Los bancos venezolanos podrán atender a los usuarios desde las 8:30 de la mañana hasta las 11:30 de la mañana. Luego reabrirán a las 2:00 de la tarde, hasta las 4:30 de la tarde. Los clientes que podrán disfrutar de este servicio en el horario mencionado deberán asistir a las instalaciones comerciales de acuerdo el último número de su cédula de identidad.

A su vez, las autoridades exigen el uso de tapaboca, guantes y distanciamiento social a la hora de presentarse en las entidades bancarias.

El 6 de enero será la festividad de los Reyes Magos, por esa razón los bancos no estarán funcionando.

Usuarios del banco Wells Fargo denunciaron, en redes sociales, que presentaron fallas para realizar y recibir mediante la plataforma de pago interbancario, Zelle.

La institución se disculpó con sus clientes, mediante su cuenta de Twitter, por los inconvenientes con Zelle, informando que se encuentran trabajando para resolver la falla.

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Por su parte, la cuenta de soporte de Zelle reportó que «el problema parece ser únicamente con consumidores que utilizan Wells Fargo, ya que nuestra aplicación está funcionando correctamente».

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), compartió el calendario de las actividades del sistema bancario de Venezuela para el año 2021.

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Mediante la red social Twitter, la institución compartió la lista de 21 días en los que el sector bancario no trabajará el año que viene, como está establecido en el artículo 68 del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de las Instituciones del Sector Bancario.

Bancario-venezuela

La Unidad Nacional de Inteligencia Financiera (UNIF) y la Superintendencia de Bancos (Sudeban) exhortaron a las instituciones del sector bancario a monitorear las transacciones realizadas por sus usuarios, en aras de evitar que los movimientos permitan la entrada de dinero procedente de la plataforma digital AirTM.

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A través de un comunicado, tanto la UNIF como la Sudeban instaron a los bancos “a garantizar la transparencia de las transacciones” y a imposibilitar la actividad de “empresas que pretendan operar (…) fuera del marco regulatorio”.

El objetivo, según expresó el escrito, es “prevenir y combatir los riesgos asociados a los delitos de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento a la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva”.

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La decisión de ambas instituciones se conoce tras el anuncio del Gobierno encargado de Venezuela, que este jueves comunicó la pronta entrega de una bonificación de 300 dólares al personal de la salud que lucha contra el Covid-19.

Ese pago sería realizado a través de billeteras virtuales que serían creadas en AirTM.

La Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) eliminó este jueves los límites diarios para las transferencias que se hagan del mismo banco con el fin de facilitar los medios económicos durante la pandemia por covid-19.

Según la circular que decreta esta medida, deberá hacerse efecto dentro de los próximos 10 días hábiles a parte de este 13 de agosto. «Una vez ejecutada la instrucción emanada por este Organismo, esa institución Bancaria deberá informar a este Ente Regulador los límites establecidos para las citadas operaciones, a la dirección de correo electrónico: [email protected]», señala el informe.

Además, esta medida ratifica que «las Instituciones bancarias deberán reforzar las labores de monitoreo transaccional, a los fines de mitigar los posibles riesgos que pudieran presentarse por robo o sustracción indebida de los datos confidenciales (usuario, número de tarjetas, coordenadas)».

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), emitió un comunicado este domingo en el que estipulan las nuevas medidas que deberán aplicar los organismos bancarios del país ante una nueva semana de flexibilización nacional anunciada por la administración de Nicolás Maduro.

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Detalló que a partir de este lunes 13 de julio de 2020, aplicarán diversas medidas dependiendo de la los tres niveles anunciados por Maduro, los cuales dependerán de los estados y municipios en los que se encuentren.

En el primer nivel “estarán exceptuadas de actividad regular la red de agencias de la Entidades Bancarias que se encuentran ubicadas en las zonas bajo este nivel”, sostuvo el comunicado.

También detallaron que para el segundo nivel presentarán actividades reducidas en la red de agencias ubicadas en las zonas bajo este nivel, mientras que para el tercer nivel de flexibilización, todos los bancos ubicados en los municipios que no presentan un alto nivel de Covid-19, podrán reactivar sus operaciones de manera regular.

En un mundo donde la tecnología cada día crece más, son muchos los métodos que se han creado para facilitar las actividades necesarias de cada persona o consumidor.

Cuando hablamos de billeteras virtuales, nos referimos con exactitud a una nueva comodidad adaptada al ritmo de los avances tecnológicos y a la innovación.

 

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¿Qué se conoce como billeteras virtuales?

El Especialista en Computación y Tecnología, Gustavo Pérez, desde un punto de vista práctico, se refiere a una billetera virtual, electrónica o e-Wallet, como un programa informático, en el que podemos guardar dinero o asociar otros medios de pago, como tarjetas de débito y crédito, para poder efectuar y recibir pagos o transferencias a terceros, sea a distancia o en persona.

En pocas palabras, es un servicio de banca móvil o una aplicación móvil que permite a una parte, realizar transacciones electrónicas a otra parte, que intercambia unidades de moneda digital por bienes y servicios.

Esto puede incluir, la compra de artículos en línea con una computadora, o usar un teléfono inteligente para comprar algo en una tienda o página web.

 

Accesibilidad a una billetera electrónica

Para tener una billetera virtual, la persona solo debe buscar desde su equipo móvil alguna de las aplicaciones disponibles para “billeteras virtuales” y descargar la que más se adapte a sus necesidades, después deberá ingresar los datos requeridos junto a las instrucciones y así poder operar.

El usuario, podrá vincularla a su cuenta bancaria y tarjetas de créditos, aunque si no posee ninguna de las dos, también puede manejarla con los fondos que le transfieran desde otras billeteras electrónicas o desde cuentas bancarias.

¿Cómo escoger la billetera apropiada?

Al momento, de elegir integrar una billetera electrónica, es recomendable tener claro para qué lo necesitamos y cómo vamos a utilizarlo.

Preguntas como: ¿Necesitamos una billetera electrónica para recibir pagos nacionales o internacionales?, ¿Queremos cobrar a individuos o a empresas?, son quizás las iniciales y que pueden despejar dudas sobre qué e-wallet puede adaptarse mejor a la preferencia de los usuarios.

Pérez, quien actualmente se encuentra radicado en Madrid, España, considera que este tipo de sistemas, resultan prácticos «para una buena parte de la población en el mundo que no está bancarizada pero que si posee un dispositivo móvil». Ya que con ello, se pueden realizar múltiples operaciones financieras, aunque una persona no disponga de una cuenta en un banco.

En un orden de importancia, a la hora de elegir una billetera virtual, Pérez, asegura que la seguridad es lo primordial en estos sistemas, así como las facilidades que cada una pueda ofrecer.

Especialista en Computación y Tecnología, Gustavo Pérez.

«El principal riesgo está en el robo de credenciales de acceso a partir del phishing, malware entre otros tipos de ataques, que han evolucionado y cada vez se sofistican más, apuntando ahora a los dispositivos móviles que utilizamos día a día, a cada momento para múltiples transacciones», indicó.

Señaló, que existen infinidades de ofertas de billeteras electrónicas, como las locales de cada país o región con diversos servicios asociados. Entre las más globales, mencionó: Paypal, Samgung Pay, Google Pay, Apple Pay, entre otras, añadiendo que estas mencionadas, se «suman a servicios y funcionalidades como la conversión de dinero, envío de dinero a cualquier parte del mundo, alertas, entre otras», alegando que también son muchas las que ofrecen capacidad de pagar, enviar y recibir Kriptomonedas, como Bitcoins.

Billeteras virtuales en Venezuela

Para el Periodista venezolano, especializado en Telecomunicaciones, William Peña, son muchas las que operan en el país. Sin embargo, mencionó que este tipo de aplicaciones, pueden representar problemas en cuanto a la inmediatez y funcionabilidad. Uno de ellos, no ser plataformas directas, sino sistemas que se integran a los bancos y requieren obtener permisos de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), para poder operar. Es decir, el usuario debe enviar depósitos a esa plataforma y a partir de ahí, la persona realizaría el pago, impidiendo entonces que la transacción sea directa entre banco y banco.

Periodista especializado en Telecomunicaciones, William Peña.

Peña, considera que son sistemas «más engorrosos y complicados» cuando de seguridad e inmediatez se trata.

Mencionó a su vez, que en Venezuela no existe aún, una autorización legal para poder montar una plataforma que «pase bolívares a dólares».

Sobre la reciente aplicación llamada Shasta, aprobada por el Sudeban, para realizar transacciones en divisas, indicó que la misma maneja este tipo de condición de cobertura bancaria, y desde su punto de vista, puede representar un problema confiabilidad para sus usuarios. Resaltando también, que la aplicación se promociona con «realizar grandes transacciones»; algo que lo considera poco práctico para el venezolano común que necesita realizar pagos diarios o compras de montos menores en dólares.

 

¿Cómo se puede visualizar el futuro de las billeteras virtuales en Venezuela?

Peña, expresó que actualmente son muchas las personas que se encuentran trabajando en billeteras virtuales en el país, entre las más conocidas, mencionó Unipagos, Mpandco, Yeiipi, como quizás, las que mayor demanda tienen en el país.

Sin embargo, recalcó que el escenario de pagos en Venezuela es complejo, confesando que uno de los puntos más preocupantes, es que tras las sanciones impuestas en Venezuela, si «deciden sacar a Visa y Master» el sistema transaccional se anularía por completo en el país.

Por su parte, el economista egresado de la Universidad Central de Venezuela, Aarón Olmos, consideró que en un país «hiperinflacionario, dolarizado y donde obtener dinero en efectivo es muy difícil», el desarrollo de este tipo de aplicativos, es bueno.

Economista, Aarón Olmos.

No obstante, explicó que existe un porcentaje de la población que no tiene acceso a este tipo de plataformas, señalando la problemática de los servicios, como el soporte de internet o también que no todos los programas están adaptados a los diferentes tipos de móviles.

Durante un recorrido por Caracas de nuestra reportera Andrea Espinoza, en las entidades bancarias de la zona de La Candelaria se encontraban muchas personas de la tercera edad haciendo largas filas, algunos de ellos para poder retirar efectivo. A su vez, durante el día se presentaron diferentes irregularidades en los bancos.

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Adriana Guzmán, usuaria de un banco en San Bernardino, dijo que llegó a la cola a las 9:00 AM, y que «hablando con las personas, me enteré la agencia de Propatria no abrió, la de la esquina de La Pelota no tenía luz y que estaban enviando a la gente para la principal. Al mediodía llegó la policía nacional y ordenó a cerrar la agencia. Dijeron que era por la prevención del Covid-19. Lo que tienen que hacer es que los bancos trabajen el horario completo. No está bien organizada la atención al cliente en los bancos».

Por su parte, José Luis Barrientos, otro usuario, indicó que las agencias solo están dando Bs. 20.000 «Vendí casi una biblioteca completa de libros de arquitectura porque no tenía efectivo».

 

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Gran cantidad de personas en la ciudad de Caracas acudieron este miércoles a las entidades bancarias para poder obtener efectivo y a su vez, realizar diferentes operaciones de su necesidad.

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La periodista Andrea Espinoza, explicó que la mayoría de los usuarios se trataban de personas de la tercera edad, detallando que muchas de ellas no cumplían con el debido distanciamiento para prevenir el nuevo coronavirus.

«Yo que tengo 78 años de edad, es un proceso poder trasladarme, si no tengo el efectivo no puedo montarme en las camionetas públicas», expresó una ciudadana encuesta.

Mediante una circular dirigida a todos los bancos del país, la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) informó sobre la nueva forma de trabajo en medio de la flexibilización «5×10» a partir de este lunes 1 de junio por la administración de Nicolás Maduro.

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El comunicado indica que la atención se llevará a cabo de lunes a jueves para personas naturales y los viernes serán exclusivos para personas jurídicas, en el horario comprendido entre las 9:00 AM hasta la 1:00 PM y por terminal de cédula
A continuación, se presenta el listado de agencias y días que trabajarán, así como los terminales de cédulas correspondientes:

Lunes y Miércoles:

  • Banco de Venezuela.
  • Banesco.
  • Bancamiga.
  • Banco Activo.
  • Banco Agricola de Venezuela.
  • Bancrecer.
  • Banco de la Fuerza Armada (Banfanb)
  • Banplus
  • Banco Provincial
  • BFC Banco Fondo Común
  • Banco Occidental de Descuento BOD.
  • Banco Del Sur.
  • Banco Nacional de Vivienda y Habitad Banavih.
  • Banco Internacional de Desarrollo.
  • Instituto Municipal de Credito.
  • Banco de Comercio Exterior.

Martes y Jueves:

  • Banco del Tesoro.
  • Banco Exterior.
  • Banco Bicentenario.
  • Comunas Banco Universal.
  • 100% Banco.
  • Banco Caroní.
  • Banco Mercantil.
  • Banco Nacional de Credito BNC.
  • Banco Plaza.
  • Banco Sofitasa.
  • Banco Venezolano de Credito.
  • Banco Mi Banco.
  • Banco Bangente.
  • Banco de Exportación de Comercio.
  • Banco del Caribe.
  • Banco Citibank.

Viernes: Todas las Entidades Bancarias.

Atención al Publico según el terminal de C.I.:

    • Lunes y Martes: 0,1,2,3 y 4
    • Miércoles y Jueves: 5, 6, 7, 8, y 9
    • Viernes: Personas Jurídicas.