Más de 70 familias de la urbanización Jorge Hernández, ubicada en la ciudad de Punto Fijo, en el estado Falcón, se encuentran sin servicio de telefonía Cantv desde hace dos años.
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Los usuarios denunciaron, que debido a una avería causada por un rayo que cayó en la red, quedaron sin el servicio y desde entonces en varias oportunidades han consignado cartas, reportes y sostenido reuniones con el enlace comunitario de la oficina de la compañía en la ciudad, pero continúan sin solución.
En ese sentido, los vecinos indicaron que a esta situación se le suma el robo de la fibra óptica que había sido instalada en las adyacencias del sector.
Hasta la fecha, los afectados califican como ineficiente la gestión de la estatal, que aún no ha realizado la reparación ni la evaluación de los daños.
La exigencia de mejora ante este problema se ha vuelto más fuerte en medio del confinamiento por la pandemia del covid-19.
