Un incendio reportado este domingo en la Central Chacao de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), en el estado Miranda, provocó fallas en el servicio de internet en todo el país, según reportaron periodistas y usuarios en redes sociales.
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El incidente ocurrió en el edificio de la empresa de telecomunicaciones a mediados de la tarde y, pese a no dejar heridos ni daños estructurales, generó inconvenientes en un banco de baterías, según informó el alcalde del municipio Chacao, Gustavo Duque.
Una vez apagado el incendio, pasadas las 5:00 pm, distintos estados y ciudades comenzaron a presentar fallas en la conectividad.
#CantvInforma que la tarde este domingo #5Abr se presentó un incendio en Central Chacao, estado Miranda, provocado por una incidencia en los respaldos de energía. pic.twitter.com/yCIbTIxvFk
— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) April 6, 2020
Mérida, Falcón, Zulia, Táchira, Miranda, Guárico y Distrito Capital fueron algunos de los lugares que confirmaron la caída del internet.
A través de la red social Twitter, Cantv reconoció que el incendio podía ser el causante de los inconvenientes, por lo que instó a los usuarios a evitar “apagar o reiniciar” su módem ABA durante las próximas horas para prevenir dificultades de “sincronización”.
Equipo técnico de la Empresa se encuentra realizando las labores técnicas para continuar garantizando los servicios de telefonía fija e Internet a la población durante la cuarentena social #QuédateEnCasa.
— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) April 6, 2020